En Autocils, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío rápido y confiable a nuestros clientes en México. Esta Política de Envíos describe los métodos, tiempos y costos de envío aplicables a los pedidos realizados en nuestra tienda online.
Realizamos envíos a nivel nacional en México, cubriendo todas las ciudades y estados del país. Para envíos Internacionales póngase en contacto con nosotros antes de realizar su pedido.
Trabajamos con empresas de paquetería reconocidas y confiables para garantizar la entrega segura y puntual de nuestros productos. Los métodos de envío disponibles son:
Tenga en cuenta que los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar según la ubicación y las condiciones externas, como el clima, huelgas u otros eventos imprevistos.
Los costos de envío varían según el método de envío seleccionado y el destino. Los costos de envío se calcularán y mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar su pedido.
En ocasiones, podemos ofrecer promociones de envío gratuito para pedidos que superen un monto mínimo de compra, según lo anunciado en nuestro sitio web.
Una vez que su pedido haya sido enviado, le proporcionaremos un número de seguimiento y un enlace para que pueda rastrear el estado de su envío en línea.
Los pedidos se entregarán en la dirección de envío que usted proporcionó durante el proceso de compra. Por favor, asegúrese de proporcionar información completa y precisa para evitar demoras o problemas en la entrega.
Las entregas se realizarán de lunes a viernes en horario comercial, a menos que se especifique lo contrario por la empresa de paquetería. Al recibir su pedido, se requerirá una firma para confirmar la recepción.
Autocils es responsable de los productos hasta que sean entregados al cliente. En caso de que su pedido llegue dañado o no llegue en absoluto, por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos asistirle y resolver el problema.
Si necesita cambiar la dirección de envío después de haber realizado su pedido, por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. No podemos garantizar cambios en la dirección de envío una vez que el pedido haya sido enviado, pero haremos todo lo posible por acomodar su solicitud.
Si tiene preguntas o necesita más información sobre nuestra Política de Envíos, por favor, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarle.